Category: Comunitate

Sistemul Coca-Cola din România a sprijinit dintotdeauna comunitățile în care operează. Având o comunicare permanentă cu cei din comunitatile din care facem parte, putem identifica rapid zonele în care este nevoie de ajutor și putem, astfel, să contribuim la rezolvarea anumitor probleme.

Așa am ajuns să donăm către Spitalul Municipal din Timișoara un echipament de extractie a ADN-ului, care a mărit capacitatea de testare SARS-CoV-2 a acestei unități spitalicești. Echipamentul permite realizarea unui proces complet automatizat pentru a efectua extracția probelor şi prelucrarea acestora cu Aparatul Real Time PCR, reducând timpul necesar pentru eliberarea rezultatelor testării pentru infecția COVID-19.

Aparatura a aparținut fabricii Coca‑Cola HBC din Timisoara, fiind parte din dotările laboratorului microbiologic, iar oportunitatea donației a fost identificată de colegii noștri din această fabrică.

Daniela Mureșan și colega ei, Lavinia Szvoren, care lucrau cu acest echipament în analizele de microbiologie, au fost cele care au venit cu ideea.„Aveam acest echipament funcțional, în stare foarte bună. Știind că este nevoie de aparatură pentru teste COVID-19 și că Spitalul Municipal din Timișoara are deja un aparat similar care l-ar completa pe al nostru, ne-am gandit să îl oferim instituției”, își amintește Daniela.

Primul pas a fost inițierea discuțiilor cu furnizorul de echipament pentru a confirma că aparatul este compatibil cu kit-urile de identificare a virusului, apoi au urmat discuțiile cu spitalul, la care au ajutat și colegii din departamentul de Public Affairs & Communication al Coca-Cola HBC. În final, aparatul a fost transferat în locația Spitalului Municipal cu ajutorul colegilor din departamentul de logistică.

„mi amintesc că a fost o zi foarte agitate, întrucât eu eram într-o situație specială – eram deja angajată la Coca-Cola HBC Italia și lucram din România din cauza pandemiei și, în paralel, îmi propusesem să definitivăm și acest proiect. Am fost așteptați la spital de echipa care era pregătită să lucreze cu aparatul, profesori ai Universității de Medicină și de doamna directorare a spitalului. După un update de software, aparatul a început să facă teste și functionează în continuare, mărind capacitatea de analiză, cu până la 100 de teste pe zi, într-o perioadă în care se făceau puține teste de acest fel. Ceea ce m-a impresionat este că, după 2-3 luni, reprezentanții spitalului m-au sunat pentru a ne transmite că aparatul funcționează foarte bine și ne-au mulțumit din nou””, povestește Daniela Mureșan.

a s-a alăturat echipei Coca-Cola HBC din Timișoara în 2005 ca microbiolog, apoi a detinut functia de supervizor de microbiologie și director de calitate. În prezent, lucrează pentru Coca-Cola HBC Italia, ca director de calitate în fabrica Nogara. Și pentru ea, această perioadă a fost una plină de provocări, care au ajutat-o, însă, să aprecieze mai bine lucrurile cu adevărat importante.

„Eram într-o situție specială la începutul pandemiei, pentru că, deși eram deja angajată în Italia, am lucrat 2 luni de acasă, din România, apoi am pornit singură, cu mașina, spre Italia, unde am stat în carantină. Prin urmare, a fost multă muncă într-un context nou, departe de familie. Am realizat, totuși, în această perioadă, că trebuie să ne bucurăm în fiecare zi de lucrurile care ne sunt la îndemână și poate nu le apreciem îndeajuns. Nimeni nu este invincibil și am văzut cu toții că lucruri pe care le credeam imposibile s-au întâmplat. Prin urmare, cred că trebuie să fim tot timpul solidari, pentru a putea face față oricăror provocări”, mărturisește Daniela, care este acum departe de țară, dar se gândește în permanență la cei dragi, de aici.

Cum pot eu să ajut? E o întrebare la care mulți dintre noi și-au dorit să răspundă în perioada aceasta. Iar unii chiar au găsit moduri ingenioase de a o face: cu puțină imaginație și oferind din timpul lor, ca să facă bine.

Se spune că dacă-ți poți imagina un lucru, cu siguranță îl poți realiza. Poate ca acum ceva timp, colegii noștri din fabrica de la Ploiești nu s-ar fi gândit că vor produce acolo altceva decât băuturi. Dar, stim bine, ultimele luni au adus cu ele o realitate total diferită. Iar această realitate ne-a făcut să căutăm soluții, să venim cu și mai multe idei. Și ei, ca și noi, și-au dorit să facă ceva în plus. Își doreau să ajute. Câțiva dintre ei au văzut o oportunitate în tehnologia de ultimă generație. Așa a ajuns în fabrica Coca-Cola HBC din Ploiești o imprimantă 3D, gata să se apuce de treabă. De aproximativ o lună, echipamentul, primit de la Grupul Coca-Cola HBC, lucrează full time, într-un scop generos: produce viziere de protecție.

Alexandru Stan este colegul nostru din Ploiești care coordonează departamentul de automatizări. Să spunem că…nimic nu (se) mișcă fără știrea lui. E de cinci ani în echipă și, de o lună, și-a adăugat, voluntar, pe listă un proiect care îi aduce satisfacții, dincolo de job: vizierele care pot oferi protecție suplimentară celor mai expuși riscurilor infectarii cu noul coronavirus. Are alături o întreagă echipă de proiect, pentru că inițiativa a atras mulți voluntari Coca-Cola HBC.

„Lucrăm la acest proiect de la începutul lunii mai. Ne bucurăm să putem contribui, pentru că știm cu toții câtă nevoie este de echipamente de protecție. Am început să facem teste și să calibrăm aparatura încă de a doua zi după ce am primit imprimanta în fabrică. E un proces în două faze. Mai întâi producem rama vizierei, cu ajutorul imprimantei 3D, iar apoi trebuie asamblată folia protectoare.”

O muncă de echipă

”Imprimanta 3D generează două rame pe oră. Ca să putem produce cât mai multe viziere, ne-au ajutat și colegii din tura de noapte. În acest ritm, ajungem la aproape 50 de viziere produse pe zi. Departamentul nostru de automatizări se ocupă de imprimarea acestor rame iar colegii de la producție ni s-au alăturat pentru asamblarea lor. Suntem dispuși, cu toții, să rămânem în acest proiect atât timp cât este nevoie, pentru că știm cât de importantă este siguranța.
Ramele și folia de protecție provin din sursele noastre. Am optat pentru resurse interne și, în felul acesta, avem mai repede produsul final și gestionăm eficient toate resursele.”

Colegii și clienții, primii beneficiari

”În două săptămâni, am produs 500 de viziere, pe care le-am oferit, la început, colegilor celor mai expuși. Vom merge apoi către clienții noștri din comerțul cu amănuntul și din HoReCa, pentru a oferi protecție suplimentară angajaților lor. E o perioadă grea pentru toți, dar lucrând împreună, o putem depăși.”

În fabricile Coca-Cola, colegii noștri au fost la serviciu în toată această perioadă, cu măsuri sporite și foarte riguroase care le asigură protecția. Efortul lor, precum și ceea ce reușesc să facă, dincolo de job description, ne fac să o spunem și noi: adevaratii eroi poartă pelerine invizibile si au nume reale.

*Imprimanta 3D din fabrica Coca-Cola HBC România poate produce în continuare viziere de protecție. Acestea, însoțite de instrucțiuni privind modul de utilizare, vor fi oferite acolo unde există cerere, respectând principiul distribuției pe județe, în funcție de numărul de cazuri.

Adina TUDOR

Adina Tudor este Senior Community Affairs Coordinator la Coca-Cola HBC România

Totul s-a întâmplat extrem de repede. De la bucuria adusa de primăvară, am trecut la stare de urgență și distanțare socială. Au fost niște momente prin care nu mai trecuserăm dar un lucru era clar de la început: era important să acționăm rapid. Așa că ne-am mobilizat încă din primele zile și am căutat să înțelegem mai bine nevoile și cum putem ajuta. Primul pas a fost să luăm legătura cu autoritățile care ne-au ajutat să identificăm prioritățile. Am aflat că, mai mult decât de orice, este nevoie de echipamente de protecție pentru cei care sunt în linia întâi a luptei cu pandemia. Cadrele medicale erau extrem de expuse riscurilor și aveau nevoie de protecție. Am aflat totodată că gărzile și turele se prelungesc, că cei care trebuie să ne facă bine nu mai reușesc să ajungă acasă sau să-și procure lucruri de strictă necesitate. Următorul pas a fost contactarea echipei de la Crucea Roșie, una dintre organizațiile direct implicate în eforturile de sprijin imediat. Prin intermediul lor am direcționat o primă donație de 100.000 de euro în bani și echvalentul aceleași sume în apă și băuturi pentru centrele de carantină și spitalele care tratau la momentul respectiv COVID-19. Am donat atunci mai bine de 109.500 de litri de băuturi.

Tot procesul acesta e ca un puzzle, în care trebuie să ținem cont de stocurile disponibile în depozitele din țară, de programele și traseele de livrare, de capacitățile de depozitare la beneficiar și propria sa infrastructură, de termenele pe care ni le-am asumat în contextul dat. Este o muncă de echipă formată din aproximativ 40 de colegi din departamentele de Planificare, Transport, Livrare, cu care țin legătura la distanță, deoarece mulți dintre noi lucrează de acasă.

Nu este ușor, dar cu toții am înțeles necesitatea și urgența și facem tot ce ne stă în putință ca lucrurile să se întâmple. De exemplu, zilele trecute am făcut o nouă sponsorizare în băuturi către Crucea Roșie, care a însemnat nu mai puțin de 165 de paleți cu băuturi din portofoliul nostru, aproximativ 117.000 litri și în jur de 20 de transporturi.

Mă bucur că ne-am mobilizat repede și i-am putut ajuta pe cei care aveau nevoie și le sunt recunoscătoare colegilor mei că am reușit să rezolvăm împreună și acest puzzle. Numărătoarea crește de la o zi la alta: litri de băuturi care oferă energie acolo unde este nevoie, fonduri care se transformă în protecție pentru cei din linia întâi.

Dincolo de sprijinul material, cel mai important a fost să constatăm că știm să reacționăm toți în situațiile dificile. Nu era prima oară când o făceam, dar acum totul a fost și este mai dificil pentru că viața noastra, a tuturor, a fost dată peste cap. Partea frumoasă a fost să vedem cât de repede s-au mobilizat echipele, cât de natural s-au solidarizat oamenii. Instituții, organizații, companii și indivizi, am acționat cu toții ca unul și asta ne arată că împreună putem depăși orice impas.”

Mihaela Niță

Mihaela Niță este Corporate & Government Affairs Manager la Coca-Cola România

Îmi aduc aminte de agitația primelor zile. Am experimentat atunci un amalgam de emoții. Dincolo de teama pe care o trăiam ca mamă a doi copii, de nevoia de siguranță pentru familie, prieteni, colegi, eram entuziasmată să văd cât de solidari se arătau oamenii și companiile deopotrivă. M-am bucurat să văd această mobilizare și în rândul colegilor noștri, la fiecare nivel al organizației. Toți simțeam la fel, ne doream să ajutăm și știam că putem face acest lucru. A fost o coordonare dincolo de cuvinte, nu doar între echipe ci și între partenerii de business care ne-a adus mai aproape de cei care aveau nevoie imediata de ajutor.

Și nu ne-am oprit aici: pe măsură ce criza medicală se adâncea, ne dădeam seama că nevoile erau imense așa că sprijinul pe care îl puteam oferi a devenit o preocupare constantă în perioada următoare. Am păstrat un permanent dialog cu autoritățile și organizațiile non-guvernamentale pentru a afla ce mai putem face, unde ne mai putem implica, am dat multe mailuri, telefoane, am cerut aprobări și am reușit să punem în mișcare, într-un timp record, mult mai multe dintre acele rotițe care fac lucrurile să se schimbe.

Astfel, cu câteva zile înainte de sărbătorile pascale ni s-a confirmat ca Fundația Coca-Cola donează către Crucea Roșie din România 250 000 de dolari pentru echipamente de protecție pentru personalul medical și pentru teste de detectare a COVID-19. Aceste fonduri au facut posibilă susținerea spitalelor din România cu 5.000 de seturi de protecție pentru personalul medical ce conțin măști de tip FFP2/FFP3 și mănuși de protecție, precum și 100 de seturi care asigură 100.000 de testări Covid-19.

Dincolo de donațiile în bani, produse sau aparatură medicală, în sprijinul personalului medical și al spitalelor din România, am căutat și alte metode prin care puteam fi de ajutor, inclusiv prin regândirea programelor aflate în desfășurare pentru a putea încuraja inițiativele de inovare socială dedicate comunității în această perioadă.

Și pentru noi au fost două luni intense, chiar dacă de acasă, din izolare. Însa cel mai important lucru este că am găsit o cale să fim aproape unii de ceilalți, să dăm o mână de ajutor într-o perioadă atât de complicată. Poate că n-am avut răspuns la toate întrebările, dar un lucru am știut: prin solidaritate, ne facem bine.”

Donațiile către Crucea Roșie au fost un prim pas. Sprijinul nostru nu s-a limitat la donații, colegii noștri au luat inițiativa și au fost voluntari, implicându-se și personal în acțiunile de limitare a efectelor pandemiei. Dar mai multe despre asta, într-o altă filă de jurnal.

“O nouă donație către Crucea Roșie pentru sistemul medical” – multe dintre știrile ultimei perioade au sunat astfel, arătând că, în momentele dificile, știm să fim alături unii de ceilalți. De cealaltă parte a poveștii este organizația care a colaborat, de la izbucnirea pandemiei în România, cu sute de donatori, cu autorități și responsabili din Sănătate, pentru a oferi sprijin de urgență spitalelor, centrelor de carantină, persoanelor vulnerabile. Pentru oamenii din Crucea Roșie Română, a fost o experiență nemaiîntâlnită în istoria lor alături de organizație: o perioadă dificilă dar și o ocazie să-și redescopere misiunea. 2 000 de voluntari din toate filialele Crucii Roșii Române din țară, alături de angajații organizației, s-au implicat zilnic în acțiuni de intervenție.

Andreea Furtună este Directorul de Programe al Crucii Roșii Române. De 14 ani în organizație, a trăit această perioadă la intensitate maximă. S-a redescoperit ca profesionist cum nu crede că ar fi făcut-o în alte momente.

Cum a început totul

“Era sfârșitul lunii februarie, mi se pare că au trecut 100 de ani de atunci. Pentru că situația în România încă nu escaladase, am început cu o campanie de informare a populației privind noul coronavirus, dar și cu o analiză de nevoi. Ne-am dat seama că există o nevoie foarte mare de măști si ne-am hotărât să mergem către companii pentru sponsorizari.”

În 2 săptămâni, situația s-a agravat – cazurile au început să se înmulțească și am intrat în stare de urgență.

“Filialele noastre au devenit brusc centrul universului la ele în județ. Existau nevoi mari, fiecare coleg a încercat să își ajute comunitatea cum a putut mai bine, iar noi la sediul central am strâns toate aceste cereri, și necunoscute, și frustrări, și temeri.”
Izolarea sau distanțarea socială nu au fost o opțiune pentru cei mai mulți dintre oamenii Crucii Roșii Române. Așa că s-au organizat astfel încât să se poată proteja și să ajute în continuare.

“Am stabilit cine vine zilnic la birou și cine lucrează de acasă, am mobilizat resurse umane suplimentare la depozitul central, am trecut la întâlniri regulate, online cu toată țara, am hotărât care ne sunt limitele mandatului – cât putem face din câte ni se solicită, am decis cu ce oameni lucrăm, cum ni-i protejăm. Am ales să nu lucrăm cu voluntarii minori, din motive de siguranță. Tot pentru siguranță și pentru a ne asigura că cei implicați știu tot ce înseamnă Cruce Roșie, am decis să nu facem recrutări de voluntari noi.”

Efortul care ne-a adus împreună

“Am lucrat la foc continuu, fără să ținem seama de program. Cred că fiecare dintre noi am vorbit la telefon pentru 3 vieți. Nevoia de măști s-a transformat brusc într-o nevoie mult mai mare de manuși, combinezoane, dezinfectanți, aparatura medicală, pachete alimentare, pachete igienice, mașini pentru transportul donațiilor, spații de depozitare mai mari. Primeam cereri nenumărate. Pentru că ne-am dat seama că toate acestea necesită fonduri considerabile, am lansat campania de strângere de fonduri ”RomâniaSalveazăRomânia”. Succesul ei ne-a luat prin surprindere dar ne-a bucurat enorm. Am reușit să deschidem nenumărate uși, de la cea mai mică afacere personală, până la companii de renume și nu cred că ne ajung cuvintele pentru a mulțumi tuturor românilor pentru sprijinul pe care ni l-au acordat”.

Dincolo de efortul de a coordona o intervenție atât de complexă, oamenii Crucii Roșii au avut de gestionat așteptările tuturor celor care aveau nevoie de ei, cu dorința de a face bine pentru cât mai mulți.

“În domeniul umanitar cel mai greu este să decizi pe cine ajuți primul. Tuturor ne-a fost greu să spunem ”nu”, sau ”mai târziu”, sau ”facem tot posibilul”. A fost nevoie să prioritizăm și să alegem cele mai bune căi de acțiune. Și nu am uitat că vom continua și ”În vreme de pace”, de aceea, a trebuit să facem eforturi să rămânem Crucea Roșie și în afara acestei pandemii. Nu am putut opri Banca de Alimente, serviciile de îngrijire la domiciliu, serviciile de ambulanță.”

Redescoperind misiunea Crucii Roșii

Efortul, tensiunea și urgența tuturor nevoilor din această perioadă ar fi putut fi copleșitoare. Andreea și-a găsit motivația amintindu-și pentru ce a fost creată organizația.

“M-am gândit că acum putem învăța ce înseamnă ”alinarea suferinței”, protejarea celor vulnerabili, nediscriminare, independență, într-un cuvânt ”prima linie a asistenței umanitare”. Crucea Roșie s-a născut pe câmpul de luptă, iar Crucea Roșie Română a fost alături de români timp de 144 de ani neîntrerupt, în cele mai grele momente: războaie, calamități, epidemii, foamete, crize economice. Mi-am adus aminte cine suntem și de ce suntem și i-am rugat și pe colegii mei să nu uite acest lucru.”

Una dintre marile satisfacții ale oamenilor din Crucea Roșie Română este mobilizarea extraordinară a societății românești. “A fost “loc pentru toată lumea”. Am avut un scop comun, l-am urmărit și ne-am ajutat.”

Intervenția Crucii Roșii Române, prin ochii voluntarilor

Supereroii Crucii Roșii Române au fost, ca întotdeauna, voluntarii, spune Andreea Furtună. Fiecare a trăit experiențe pe care nu le va uita.

“Am livrat alimente în cămine de bătrâni și de persoane abandonate sau cu dizabilități. A fost trist să văd persoanele în vârstă stând, câte două, cu măștile pe față, sau singuri pe băncile din perimetrul clădirii. Se putea citi pe fețele lor dezamăgirea față de situație, iar pe lângă faptul că sunt singuri (departe de familie), sunt obligați să mențină distanța unul față de celălalt…Izolați în izolare.” – Ștefan Turcu – voluntar Crucea Roșie Brăila

“În această perioadă programul se poate schimba de la o zi la alta. Au fost zile în care am fost la beneficiari acasă (să le ducem diverse produse), au fost zile când am fost la București sau Drobeta Turnu Severin (la depozitul central și respectiv zonal), pentru a ridica produsele donate, în alte zile am fost sa cumpărăm produse și să facem pachete igienice și alimentare pentru persoanele vulnerabile.” – Ionuț Prohasca – voluntar Crucea Roșie Craiova

“M-a bucurat faptul că lumea s-a unit şi am simţit foarte intens sentimentul de grijă pentru comunitate, dorinţa de a fi unul lângă celălalt, chiar dacă nu s-a putut asta fizic. Sentimentul de a şti că ai tăi colegi din întreaga lume, care fac parte din Mişcarea Internaţională a Crucii şi Semilunii Roşii, luptă alături de tine…e ceva magic!” Andreea Dumitroae – Crucea Roșie Română

***
Crucea Roșie Română a fost în prima linie a asistenței umanitare de urgență, în perioada pandemiei COVID-19. Despre eforturile organizației și ale donatorilor, dar și rezultatele acestei intervenții, puteți afla mai multe pe website-ul organizației.

***

Sistemul Coca‑Cola în România a donat către Crucea Roșie România bani pentru echipamente medicale și băuturi pentru spitale și centre de carantină, în valoare totală de 200.000 de euro, iar Fundația Coca-Cola s-a alăturat inițiativelor de sprijin a comunitățlor locale prin alocarea unor fonduri suplimentare în valoare de 250.000 de dolari, destinate echipamentelor de protecție și testare.